OlympoMail — Privacy e condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Cos'è OlympoMail e chi la offre

OlympoMail è il servizio di posta di OlympoNet: ogni utente verificato può avere una casella [email protected], da usare nella webmail o in qualsiasi programma di posta.

Titolare del trattamento e gestore del servizio è Massimo Aquilino, ditta individuale, P.IVA 03491790733, sede legale a Maruggio (TA). Per qualsiasi richiesta: [email protected].

Chi può usarla e come si attiva

Può creare una casella solo chi ha completato la verifica dell'identità (KYC) su OlympoNet. Ogni utente può avere una sola casella.

• L'utente sceglie l'indirizzo (se libero) e la password dalla pagina OlympoMail.
• Alcuni nomi sono riservati (per esempio admin, supporto, info, ceo): non si possono scegliere, per evitare che qualcuno si spacci per OlympoNet.
• La password è conservata solo in forma cifrata (hash): non possiamo leggerla né mostrarla.

Livelli, spazio e limiti di invio

Lo spazio e i messaggi inviabili ogni giorno dipendono dal piano Pro attivo; senza piano si ha il livello Base.

I prezzi sono quelli mensili del piano Pro, che include anche le altre funzioni del piano. Il livello si assegna in automatico e si aggiorna una volta al giorno.

Se il piano Pro cambia o scade

Chi perde il piano Pro non perde la casella: dopo un periodo di tolleranza scende al livello del piano che ha, o al livello Base, e ne prende spazio e limiti.

• Il passaggio a un livello più alto è automatico e avviene entro un giorno. Il passaggio a un livello più basso avviene dopo 30 giorni di tolleranza dal momento in cui il piano cambia o scade.
• L'account e la casella non vengono cancellati e i messaggi già ricevuti restano disponibili.
• Se lo spazio già usato supera il limite del nuovo livello, la casella non viene svuotata e resta al livello attuale finché l'utente non libera spazio per rientrare nel limite.

Uso consentito e sospensione

OlympoMail serve per la posta personale e di lavoro dell'utente; non è un servizio per invii di massa.

Non è consentito:

• inviare spam o messaggi commerciali non richiesti;
• fare phishing, truffe o spacciarsi per altre persone o per OlympoNet;
• diffondere virus o contenuti illegali;
• aggirare i limiti di invio del proprio livello.

In caso di uso vietato o di rischio per il servizio possiamo sospendere la casella, anche senza preavviso nei casi gravi. Con la casella sospesa non si può né inviare né ricevere posta, ma i messaggi già presenti non vengono eliminati. Per chiarire o chiedere la riattivazione si scrive a [email protected].

Sicurezza e riservatezza

I messaggi sono protetti in transito e sul disco, ma OlympoMail non è una posta end-to-end né anonima.

• In transito: tra i server la posta viaggia cifrata (TLS), quando anche il server dell'altra parte lo supporta.
• Sul disco: i messaggi sono salvati cifrati sul server, con una chiave gestita da OlympoNet.
• Non end-to-end: il server può leggere i messaggi quando vengono ricevuti, elaborati o aperti dall'utente, come in una normale casella. Per comunicazioni di massima riservatezza va usato un canale dedicato.
• Antispam: un filtro automatico analizza i messaggi in arrivo per bloccare spam e abusi. Il contenuto della posta non viene letto da persone, salvo obbligo di legge o necessità tecnica per risolvere un problema segnalato dall'utente.

Dati trattati, finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati necessari a fornire la posta e a proteggere il servizio; non usiamo il contenuto dei messaggi per pubblicità né per profilazione.

I dati non sono venduti né ceduti a terzi per fini di marketing. Possono essere comunicati alle autorità quando la legge lo richiede.

Dove sono i dati, backup e conservazione

I dati restano nell'Unione Europea: il server di posta è a Falkenstein (Germania) e i backup sono a Norimberga (Germania), entrambi presso Hetzner Online GmbH.

• Backup: ogni notte facciamo una copia completa, cifrata prima di essere caricata, e teniamo quelle degli ultimi 14 giorni.
• Ripristino: i backup servono a rimettere in piedi il servizio dopo un guasto. Non garantiamo il ripristino di singoli messaggi cancellati dall'utente.
• Messaggi cancellati: escono subito dalla casella e dai backup entro 14 giorni.
• Conservazione: la posta resta nella casella finché l'utente non la cancella. L'account OlympoNet non può essere eliminato e la casella resta collegata ad esso; l'utente può cancellare i propri messaggi in qualsiasi momento.

Diritti dell'utente

L'utente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) scrivendo a [email protected]; rispondiamo entro 30 giorni.

• accesso ai propri dati, rettifica, limitazione e opposizione al trattamento;
• portabilità: la posta si può scaricare in ogni momento con un qualsiasi programma di posta (IMAP);
• cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge e dalle regole di OlympoNet descritte sopra;
• reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Disponibilità, responsabilità e modifiche

OlympoMail è offerta con la massima diligenza, ma senza garanzia di funzionamento continuo: può essere interrotta per manutenzione o guasti.

• Responsabilità: non rispondiamo di perdite dovute a interruzioni, a posta respinta dai server di altri o finita nello spam, o a un uso della casella contrario a queste regole, salvo dove la legge non consente di escluderlo.
• Modifiche: le modifiche rilevanti a queste regole sono comunicate su OlympoNet prima che entrino in vigore.
• Legge applicabile: legge italiana; restano ferme le tutele inderogabili previste per i consumatori.